竹ノ塚駅は、東京メトロ半蔵門線・日比谷線乗入で銀座、大手町まで40分以内、そのほかの都心各所のオフィス街に1時間以内で行ける23区内のベッドタウンです。
また、浅草行きや日比谷線直通の始発駅でもあり、電車を利用する通勤通学客には非常に便利である。線路の高架化が近年行われ駅前は今後利便性が向上していきます。駅の周辺には、公団住宅や都営住宅が多数立ち並び、駅から伸びる通りは広く緑もあって雰囲気がよい。西口には西友、東口にはピーコックストアや昔ながらの商店街「カリンロード商店街」があり、買い物にも困らいません。